Max

Artikelnummer: 81
Kategorie: Shop

Volle IT-Betreuung auf höchstem Niveau
20 Stunden Support pro Monat
Fester Monatspreis: 1.200 € netto
Ideal für Unternehmen mit dauerhaft hohem IT-Aufkommen
Fester Ansprechpartner mit Priorität
Zusatzstunden zum reduzierten Stundensatz von 60 € netto

1.200,00 €

exkl. 19% USt. , zzgl.

Sofort verfügbar
Lieferzeit: 0 Werktage (DE - Ausland abweichend)

Beschreibung

Maximale Betreuung für geschäftskritische IT

Wenn IT ein zentraler Bestandteil Ihres Geschäfts ist, darf Support kein Engpass sein.

Das Support-Paket Max ist für Unternehmen gedacht, die kontinuierliche Betreuung, schnelle Reaktionen und ausreichend Kapazität benötigen, ohne ständig nachsteuern zu müssen.

Mit 20 fest eingeplanten Support-Stunden pro Monat erhalten Sie ein echtes Betreuungspaket, das nicht nur reagiert, sondern aktiv unterstützt.

Was Ihnen das Max-Paket konkret bringt

Sie verfügen monatlich über 20 Stunden professionellen IT-Support, die flexibel für operative Aufgaben, laufende Betreuung, Optimierungen und Problemlösungen eingesetzt werden können.
Sie arbeiten mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Landschaft im Detail kennt und Zusammenhänge vorausschauend bewertet.
IT-Themen werden nicht mehr aufgeschoben, sondern kontinuierlich bearbeitet, bevor sie kritisch werden.
Sie schaffen Stabilität und Planungssicherheit in komplexen IT-Umgebungen mit hohem Support-Aufkommen.

Preise & Abrechnung

Vertragslaufzeit 1 Jahr
Monatlich kündbar
Monatlicher Festpreis: 1.200 € netto
Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus
Wöchentliche Übersicht über die genutzten Support-Stunden

Wichtige Hinweise zum Support-Paket

Die Support-Pakete erneuern sich monatlich, um eine kontinuierliche Betreuung sicherzustellen.
Nicht genutzte Support-Stunden verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen.
Zusätzlicher Support ist jederzeit flexibel buchbar zum festen Stundensatz von 80 € netto pro Stunde

Für wen das Support-Paket Max geeignet ist

Unternehmen mit dauerhaft hohem IT-Support-Bedarf
Komplexe Systemlandschaften mit vielen Abhängigkeiten
Teams, bei denen IT-Ausfälle unmittelbare wirtschaftliche Folgen haben
Entscheider, die maximale Stabilität und Verlässlichkeit erwarten

Ergebnis für Ihr Unternehmen

Sie sichern den kontinuierlichen Betrieb, weil ausreichend Support-Kapazität jederzeit verfügbar ist.
Sie reduzieren Risiken, da IT-Themen proaktiv betreut und nicht nur im Notfall behandelt werden.
Sie profitieren von besseren Konditionen, da Zusatzstunden günstiger abgerechnet werden als in allen anderen Paketen.
Sie bleiben flexibel, da das Paket bei verändertem Bedarf nach unten angepasst werden kann.

Das Support-Paket Max ist die richtige Wahl, wenn IT keine Nebenrolle, sondern eine tragende Säule Ihres Geschäfts ist.

Unsere IT-Support-Pakete im Überblick

Basic – 2 Std. Support · 135 € netto / Monat
Advanced – 5 Std. Support · 325 € netto / Monat
Pro – 8 Std. Support · 500 € netto / Monat
Max – 20 Std. Support · 1.200 € netto / Monat
Flex10 – 10 Std. Support · 700 € netto · Laufzeit 3 Monate
Flex20 – 20 Std. Support · 1.400 € netto · Laufzeit 6 Monate

Individuelle Support-Pakete sind auf Anfrage möglich.