Pro

Artikelnummer: 80
Kategorie: Shop

Umfassender IT-Support für anspruchsvolle Umgebungen
8 Stunden professioneller Support pro Monat
Fester Monatspreis: 500 € netto
Ideal für Unternehmen mit hohem und kontinuierlichem IT-Bedarf
Fester Ansprechpartner mit tiefem Systemverständnis
Zusatzstunden jederzeit flexibel buchbar (80 € netto / Std.)

500,00 €

exkl. 19% USt. , zzgl.

Sofort verfügbar
Lieferzeit: 0 Werktage (DE - Ausland abweichend)

Beschreibung

Wenn IT ein kritischer Faktor für Ihr Geschäft ist

Sobald IT nicht nur unterstützt, sondern geschäftskritisch wird, braucht es mehr als gelegentliche Hilfe.

Das Support-Paket Pro richtet sich an Unternehmen, die auf stabile Systeme, schnelle Reaktionen und kontinuierliche Betreuung angewiesen sind.

Mit 8 fest eingeplanten Support-Stunden pro Monat haben Sie ausreichend Kapazität, um IT-Themen aktiv zu steuern, statt nur auf Störungen zu reagieren.

Was Ihnen das Pro-Paket konkret bringt

Sie verfügen monatlich über 8 Stunden IT-Support, die flexibel für operative Aufgaben, Optimierungen und Problemlösungen eingesetzt werden können.
Sie arbeiten dauerhaft mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Landschaft kennt und Zusammenhänge vorausschauend beurteilen kann.
IT-Themen werden strukturiert und nachhaltig bearbeitet, statt sich immer wieder zu wiederholen.
Sie reduzieren Ausfallzeiten und vermeiden Eskalationen, weil Probleme frühzeitig erkannt und gelöst werden.

Preise & Abrechnung

Vertragslaufzeit 1 Jahr
Monatlich kündbar
Monatlicher Festpreis: 500 € netto
Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus
Transparente und nachvollziehbare Übersicht über die genutzten Support-Stunden

Wichtige Hinweise zum Support-Paket

Die Support-Pakete erneuern sich monatlich, um eine kontinuierliche Betreuung sicherzustellen.
Nicht genutzte Support-Stunden verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen.
Zusätzlicher Support ist jederzeit flexibel buchbar zum festen Stundensatz von 80 € netto pro Stunde.

Für wen das Support-Paket Pro geeignet ist

Unternehmen mit hohem und regelmäßigem IT-Betreuungsbedarf
Online-Shops, Agenturen und Dienstleister mit komplexen Systemen
Teams, bei denen IT-Ausfälle direkte wirtschaftliche Folgen haben
Entscheider, die Verlässlichkeit und Planungssicherheit erwarten

Ergebnis für Ihr Unternehmen

Sie sichern den reibungslosen Betrieb, weil IT-Themen kontinuierlich betreut werden und nicht liegen bleiben.
Sie minimieren Ausfallzeiten, da Probleme früh erkannt und strukturiert gelöst werden.
Ihre IT-Kosten bleiben kalkulierbar, trotz hohem Support-Bedarf.
Ihr Unternehmen bleibt skalierbar, da zusätzlicher Support jederzeit flexibel ergänzt werden kann.

Das Support-Paket Pro ist die richtige Wahl, wenn IT nicht nur unterstützen, sondern stabil tragen soll.

Unsere IT-Support-Pakete im Überblick

Basic – 2 Std. Support · 135 € netto / Monat
Advanced – 5 Std. Support · 325 € netto / Monat
Pro – 8 Std. Support · 500 € netto / Monat
Max – 20 Std. Support · 1.200 € netto / Monat
Flex10 – 10 Std. Support · 700 € netto · Laufzeit 3 Monate
Flex20 – 20 Std. Support · 1.400 € netto · Laufzeit 6 Monate

Individuelle Support-Pakete sind auf Anfrage möglich.