JTL Trade Network 2027: Fristen, Kosten und To-dos für Händler und Fulfiller

Zum 1. Januar 2027 führt JTL das Fulfillment Network und FFN Connect zu einem Produkt zusammen: JTL Trade Network. Technisch bleibt für die meisten Händler und Fulfiller vieles beim Alten – organisatorisch nicht. Es gibt zwei Fristen, die Sie nicht verpassen sollten, einen neuen Zugang über die JTL ID und ein neues Preismodell pro Auftrag. In diesem Beitrag fassen wir zusammen, was sich ändert, welche Termine gelten, was Sie jetzt tun müssen und was die Umstellung kostet.

Transparenz vorab: Wir sind JTL-Servicepartner. Alle Angaben stammen von der Umstellungsseite der JTL-Software GmbH mit Stand 4. November 2026. Preise und Abläufe können sich ändern – maßgeblich sind die aktuellen Angaben von JTL und Ihr Vertrag.

Das Wichtigste in Kürze

Ab 1. Januar 2027 heißen Fulfillment Network und FFN Connect gemeinsam Trade Network. Die Abrechnung läuft dann direkt über JTL.
Ihre bestehende Anbindung bleibt erhalten. ERP, CSV, API und Konnektoren werden übernommen, ein Integrationsprojekt ist nicht nötig.
Mit FFN Connect müssen Sie der Übernahme Ihres Vertrags durch JTL bis 31. Dezember 2026 zustimmen.
Ohne FFN Connect buchen Sie Trade Network bis 31. Januar 2027 im JTL Kundencenter. Ohne Buchung können danach keine neuen Aufträge über das Netzwerk angelegt werden.
Neues Preismodell: 0,25 € bis 0,10 € pro Auftrag, gestaffelt nach Monatsvolumen, mindestens 19,90 € im Monat (netto).
Ende März 2027 werden die alten Portale abgeschaltet.

Was ist JTL Trade Network?

Bisher gab es zwei Lösungen mit zwei Portalen: das JTL Fulfillment Network (fulfillment.jtl-software.com) und FFN Connect (ffn-connect.de). Beide verbinden Händler, die ihre Bestellungen mit JTL-Wawi abwickeln, mit Fulfillment-Dienstleistern, die Lagerung und Versand übernehmen.

Mit Trade Network wird daraus ein Produkt mit einem Zugang. Die Rollen bleiben klar verteilt: JTL stellt Software und Netzwerk, die Fulfiller übernehmen Lagerung und Versand. Für 2027 plant JTL zusätzlich eine dritte Rolle – Lieferanten, bei denen Händler direkt im Netzwerk bestellen können (mehr dazu unten).

Was ändert sich konkret?

Ein Zugang mit der JTL ID

Statt zwei Portalen gibt es eine Anmeldung: mit Ihrer JTL ID über die App Trade Network im JTL Hub oder unter tdn.jtl-cloud.com. Wer noch keine JTL ID hat, sollte sie jetzt anlegen und mit dem Konto im JTL Kundencenter verknüpfen.

Bestehende Anbindungen bleiben

Laut JTL müssen Sie technisch nichts umstellen. Übernommen werden:

die Anbindung an JTL-Wawi (ERP),
CSV-Importe und die API,
Konnektoren, unter anderem zu Shopware, Amazon, Shopify und Xentral.

Auch die Fulfillment-Abrechnung läuft weiterhin automatisch in JTL-Wawi bzw. JTL-WMS. Externe Fulfiller bleiben über die API angebunden.

Einfachere Bedienung

Die neue App soll mit einer KI-gestützten Anleitung durch die Einrichtung führen. Für CSV- und FTP-Importe hat JTL den Ablauf überarbeitet.

Retouren über JTL Returns

Neu ist die Retouren-Integration: Über JTL Returns kündigt die App Retouren mit Sendungsnummer beim Fulfiller an. Fehlende oder beschädigte Artikel laufen zurück in Returns. Wer Retouren bisher per E-Mail oder Tabelle mit dem Fulfiller abgestimmt hat, spart hier Arbeit.

White-Label-Portal für Fulfiller

Fulfiller können Händler als Managed Merchants unter ihrer eigenen Marke führen. Das Konto des Händlers hängt dann am Konto des Fulfillers, und JTL rechnet die Aufträge mit dem Fulfiller ab.

Alle Fristen im Überblick

Bis Ende 2026: Beide Lösungen und Portale laufen weiter wie bisher.
Ab 15. November 2026: Die App Trade Network startet in der Open Beta. Bis Mitte November ziehen alle Funktionen beider Portale um.
31. Dezember 2026: Frist für Händler und Fulfiller mit FFN Connect, der Vertragsübernahme durch JTL zuzustimmen.
1. Januar 2027: Start von Trade Network, Abrechnung über JTL, neues Preismodell.
31. Januar 2027: Frist für Händler ohne FFN Connect, Trade Network im JTL Kundencenter zu buchen.
Ende März 2027: Die alten Portale werden abgeschaltet.

Was Sie jetzt tun müssen

Händler mit FFN Connect

Stimmen Sie bis 31. Dezember 2026 der Übernahme Ihres Vertrags durch JTL zu. Ein Banner im FFN-Connect-Dashboard führt Sie dorthin. Was passiert, wenn die Zustimmung fehlt, nennt JTL auf der Umstellungsseite nicht – planen Sie deshalb keinen Puffer ein, sondern erledigen Sie es vor den Feiertagen.

Händler ohne FFN Connect

Buchen Sie Trade Network bis 31. Januar 2027 im JTL Kundencenter. Ohne Buchung können Sie danach keine neuen Aufträge mehr über das Netzwerk an Ihren Fulfiller übergeben. Gerade nach dem Weihnachtsgeschäft wäre ein Stillstand im Versand teuer.

Fulfiller

Mit FFN Connect: ebenfalls bis 31. Dezember 2026 der Vertragsübernahme zustimmen.
Ohne FFN Connect: Eine Buchung ist nur nötig, wenn Sie Händler im White-Label-Portal führen möchten. Händler, die Trade Network selbst buchen, verursachen Ihnen keine Kosten.

Für alle

JTL ID im JTL Hub anlegen.
Die JTL ID mit dem Konto im JTL Kundencenter verknüpfen.
Ab 1. Januar 2027 über tdn.jtl-cloud.com oder die App im JTL Hub anmelden.
Die neuen Kosten mit dem eigenen Auftragsvolumen durchrechnen.

Das neue Preismodell

Ab 2027 rechnet JTL pro Auftrag ab. Der Preis richtet sich nach dem Volumen im Monat und ist für Händler und Fulfiller gleich (alle Preise netto zzgl. MwSt.):

1 bis 249 Aufträge: 0,25 € je Auftrag
250 bis 499 Aufträge: 0,23 €
500 bis 999 Aufträge: 0,21 €
1.000 bis 2.499 Aufträge: 0,19 €
2.500 bis 4.999 Aufträge: 0,16 €
5.000 bis 9.999 Aufträge: 0,13 €
10.000 bis 24.999 Aufträge: 0,12 €
25.000 bis 49.999 Aufträge: 0,11 €
ab 50.000 Aufträgen: 0,10 €

Der Mindestbetrag liegt bei 19,90 € im Monat. Fulfiller zahlen für jeden Händler, den sie als Managed Merchant führen, nach derselben Staffel.

Achtung bei der Staffel

Die Staffel funktioniert wie ein Stufentarif: Jeder Auftrag wird zum Satz seiner Stufe berechnet, nicht alle Aufträge zum niedrigsten erreichten Satz. Das Beispiel von JTL: 3.000 Aufträge im Monat kosten 589,91 € – nicht 480 € (3.000 × 0,16 €).

Zur Orientierung haben wir einige Monatsvolumen nach dieser Logik durchgerechnet:

50 Aufträge: 19,90 € (Mindestbetrag)
100 Aufträge: 25,00 €
500 Aufträge: 119,96 €
1.000 Aufträge: 224,94 €
3.000 Aufträge: 589,91 €
10.000 Aufträge: 1.559,87 €

Bis knapp 80 Aufträge im Monat greift also der Mindestbetrag. Rechnen Sie mit Ihrem Durchschnitt und mit Ihrem stärksten Monat, etwa dem Dezember. Sonderkonditionen prüft JTL laut eigener Aussage im Einzelfall.

Ausblick: Lieferanten im Netzwerk

2027 erweitert JTL Trade Network um eine dritte Rolle: Lieferanten. Händler sollen dann direkt bei Lieferanten im Netzwerk bestellen können. Der Start läuft schrittweise im DACH-Raum und mit eigenem Preismodell:

Q1 2027: Pilotphase mit ausgewählten Lieferanten
Q2 2027: Open Beta für Lieferanten
Q3 2027: regulärer Betrieb

Für Händler mit vielen Bestellungen bei wenigen Lieferanten kann das die Nachbestellung vereinfachen. Wie gut das in der Praxis funktioniert, hängt davon ab, welche Lieferanten mitmachen.

Häufige Fragen

Muss ich meine Schnittstelle neu einrichten?

Nein. Laut JTL werden bestehende Anbindungen übernommen – über JTL-Wawi, CSV, API oder Konnektoren. Ein Integrationsprojekt ist nicht nötig.

Was passiert, wenn ich die Frist verpasse?

Für Händler ohne FFN Connect ist es klar: Ohne Buchung bis 31. Januar 2027 können keine neuen Aufträge über das Netzwerk angelegt werden. Für FFN-Connect-Nutzer, die bis 31. Dezember 2026 nicht zustimmen, nennt JTL keine Folgen. Wir empfehlen, beide Fristen nicht auszureizen.

Ändert sich etwas für meinen Fulfiller?

Lagerung und Versand bleiben beim Fulfiller. Neu ist, dass die Netzwerkgebühr ab 2027 über JTL abgerechnet wird und Fulfiller Händler auf Wunsch im White-Label-Portal führen können. Sprechen Sie mit Ihrem Fulfiller ab, wer bucht und wer die Gebühr trägt.

An wen wende ich mich bei Fragen?

Für Fragen zur Umstellung nennt JTL die Adresse tdn-beratung@jtl-software.com, für technische Probleme ein Ticket im JTL Kundencenter. Bei Fragen zu Ihrer JTL-Wawi, zu Abläufen mit dem Fulfiller oder zur Kalkulation unterstützen wir Sie gern.

Unsere Einschätzung

Für die meisten Händler ist die Umstellung mehr Formalie als Projekt: Zugang anlegen, zustimmen oder buchen, fertig. Wichtig sind zwei Dinge. Erstens die Fristen – sie fallen genau in die Zeit zwischen Weihnachtsgeschäft und Jahresabschluss, in der vieles liegen bleibt. Zweitens die Kosten: Wer viele Aufträge über das Netzwerk schickt, sollte die Staffel mit echten Zahlen durchrechnen und in die Versandkosten einpreisen.

Quelle: JTL-Software – Trade Network: Umstellung 2027, Stand 4. November 2026.